２８．最後は信じる
「セールスのプロセスが進み、お客様に、提案内容を気に入っていただいたにも関わらず、その後お客様と連絡がなかなかつかなくなってしまうんです。」 お客様がこちらの提案に納得されたのに、その後の連絡がなかなかとれなくなってしま …
セールスの科学
２７．最初がいいか？最後がいいか？
「プレゼンテーションで、どの順番で話すとお客様の心に響くのかが分かりません。」 今回は、「プレゼンテーションの展開方法」についてです。 プレゼンテーションの場面で生命保険の必要性を語る時、どのような流れで話しをしています …
２６．お客様に罰を与える！
「良い商品ですね、と言っていただけるのですが、最終的に契約に至らないんです。」 プレゼンテーションの場面では、その生命保険が持つ素晴らしい機能を理解してもらおうと、お客様に一生懸命魅力をお伝えします。 など、お客様に起こ …
２５．保険機能を安心に変える
「保険の様々な機能を、お客様がなかなか理解してくれません。」 生命保険には、メインの保障に加えて様々な保障がついています。しかし、たくさんの保障がついていればついているほど、お客様にとっては安心の材料が増えるにも関わらず …
２４．プレゼンスライドを作るコツ
「プレゼンテーションで使用するスライドを作成するのですが、お客様に響いていない様なんです。」 最近は、オンラインで商談をする機会も多くなり、情報提供のため、画面上でお客様に資料等をお見せすることも多々ありますよね。 自分 …
２３．行動変容に繋がる魅惑のプレゼン
「商品のプレゼンテーションが、お客様に響きません。」 商品のプレゼンテーションを一生懸命しても、お客様に良さが全然伝わらないという方が多くいらっしゃいます。 それは話す順番が間違っているからかもしれません。 説明する順番 …
２２．無料の魔術
「特約を説明する際、どうも魅力的に伝わりません。」 同じ商品を説明していても、魅力的に伝えられる人と、うまく魅力が伝えられない人がいます。その違いはなんなのでしょうか。そこで今回は、数字を魅力的にお伝えする方法についてで …
２１．保険営業に口コミを利用する
「私たちがお勧めする商品やサービスについて、信頼を高めることができません。」 セールスをする私たちが、「この商品はとても人気なんです」「この商品はとてもいい商品です」といくら言っても、お客様はそんな言葉を簡単には信じてく …
２０．保険料や保険金額の魅せ方
「プレゼンテーションの場面で、数値を魅力的に見せることが苦手です。」 コロナ第７波のときには、１日に約20万人の人が感染していると報道されていました。１日に20万人というと、すぐに日本国民全員が感染してしまう脅威を感じま …
１９．魅力的なプレゼンのコツ
「お客様にちゃんとメリットが伝わらないんです。」 商品やサービスにはメリットとデメリットがつきものです。逆にメリットしかない商品なんて、怖くて購入する気になりませんよね。 お客様も長い人生経験の中から「メリットしかない商 …