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保険募集人が守らなければならない「保険業法300条」具体的にどのような販売行為が抵触するのでしょうか？動画で学んでみましょう。
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TLC、証券外務員、CFP、コンプライアンスオフィサー資格を有し、生命保険会社の教育部門に勤めていたメンバーで運営しています。
保険営業は再現性が大事？
あなたはT型人格？
突然ですが、皆さんは「スカイダイビング」に挑戦したいと思いますか？航空機で高度1,000ｍ～4,000ｍ程度まで上昇し、そしてその航空機から飛び立ちます。
「人生観を変えるほどの体験ができる」
こういわれても、自らやってみたいと思う人は多くないのではないでしょうか。しかし、中にはこれを楽しめる人もいます。2012年に、オーストリアのスカイダイバー、フェリックス・バウムガートナー氏は、宇宙に手が届く高度3万9,044メートルという高さから、このスカイダイビングを行いました。最高速度は時速1,342キロに達し（音速の約1.24倍）、フリーフォールによる世界最高落下速度を記録しています。
アメリカ・テンプル大学の研究によると、新しい挑戦やスリルを求める人は「Ｔ型人格」と言われ、更に「知的Ｔ型人格」と「身体的Ｔ型人格」の2種類に分けられるとされています。
鋼の精神
私が知っているとあるセールスパーソンは、見込み客発見の為に、電車に乗って隣に座った人に声をかけるそうです。またある人は、駐車違反で違反切符を切られ、罰金を払い込みにいった警察署のお巡りさんに声をかけるそうです。
このように「Ｔ型人格」気質を持ち、型破りな挑戦が出来る人であるならば、常人には出来ないスタイルで成功をしたセールスの達人の真似を試みた方が良いでしょう。
しかし、私を含め多くの人はこの様なことを実践する「鋼の精神」は持ち合わせていません。それ故に、凡人にも出来る手法を身に付け、コツコツと挑戦することが、生命保険業界で生き残る方法なのです。
生命保険のセールスにおいて、自分のキャラクターに合ったセールス手法を身に付けるには、経験がものを言い、そしてとても時間がかかります。そしてその時間に耐えられない人は、セールス手法を身に付けられないまま辞めていってしまいます。
行動経済学をセールスに活かそう
お客様のことを真剣に考えてセールスする人が、技術を身に着ける前に辞めてしまうことは本当に悲しいことです。
私は理系人間で、営業は得意ではありません。ですが「お客様の役に立ちたい」と思って接する気持ちは皆様と一緒です。また理系であるがゆえに、再現性のあるセールスの定石はないものか？と悩んだものです。
私は外資系生命保険会社でセールスパーソンを育成する部門におり、多くのセールス研修を担ってきました。突飛な方法ではなく、地道に保険セールスをしてきた多くの方にインタビューして、「最初からこれを知っておけば良かった！」というものを伺っていきました。きっと経験値が少ない方であれば、お役に立てると思います。