生命保険募集時におけるコンプライアンス25
募集時の正しい説明
第25問
次の文章に入る最も適切なものを選んでください。
私たちは、お客さまの目的や状況に応じた商品やサービスの提供をすること((?)にもとづく提案)に留意することが必要です。高齢者や未成年者に対する対応は特に配慮しなければなりません。
語群
ア.選択の自由 イ.適合性の原則
過去の問題から集めた頻出問題集です。
次の文章に入る最も適切なものを選んでください。
私たちは、お客さまの目的や状況に応じた商品やサービスの提供をすること((?)にもとづく提案)に留意することが必要です。高齢者や未成年者に対する対応は特に配慮しなければなりません。
ア.選択の自由 イ.適合性の原則
次の文章に入る最も適切なものを選んでください。
(?)はお客さまに対して契約時や契約後に注意を喚起すべき情報で、クーリング・オフ、告知義務の内容、責任開始期、保険金支払等の免責や保険料の払込猶予期間に関する事項などが記載されています。
ア.注意喚起情報 イ.生活設計書
次の文章に入る最も適切なものを選んでください。
(?)はお客さまが保険商品の内容を理解するために必要な情報であり、商品の仕組み、保障の内容、付加できる特約等の概要、保険金額や保険料に関する事項などが記載されています。
ア.意向確認書面 イ.契約概要
次の文章に入る最も適切なものを選んでください。
(?)は契約者に提供すべき契約内容に関する基本的な情報であり、契約の申込みを受けるときまでにお客さまに交付しなければなりません。
ア.ご契約のしおり イ.保険証券
次の文章に入る最も適切なものを選んでください。
生命保険契約は生命保険会社と契約者との間でとりかわす約束ですが、この内容となる(?)の権利義務を規定しているのが約款です。
ア.契約者 イ.お互い
次の文章について、誤っているものを1つ選んでください。
ア.生命保険契約は生命保険会社と保険金受取人との間でとりかわす約束ですが、この内容となるお互いの権利義務を規定しているのが約款です。
イ.「ご契約のしおり」は契約者に提供すべき契約内容に関する基本的な情報であり、契約の申込みを受けるときまでにお客さまに交付しなければなりません。
ウ.「ご契約のしおり」に記載されている保険契約者または被保険者の判断に影響を及ぼすこととなる重要な事項などについては、特に、わかりやすく説明する必要があります。
次の文章について、誤っているものを1つ選んでください。
ア.生命保険会社はあらかじめ一定の契約条件、内容を定めた全保険種類共通の約款を作成し、内閣総理大臣の認可を受けて、公平に契約できるようにしています。
イ.約款の中で特に契約者にとって大切な部分(保険の特長と仕組み、死亡保険金を支払わない場合、特約についてなど)を抜き出し、平易に解説したものが「ご契約のしおり」です。
ウ.「ご契約のしおり」は契約者に提供すべき契約内容に関する基本的な情報であり、契約の申込みを受けるときまでにお客さまに交付しなければなりません。
文中の空欄に入る最も適切なものを選んでください。
・保険募集等の際、必ずお客さまに(1)および(2)を記載した書面を、契約の申込みをいただく前に交付・説明する必要があります。
(1)はお客さまが保険商品の内容を理解するために必要な情報であ り、商品の仕組み、保障の内容、付加できる特約等の概要、保険金額や保険料に関する事項などが記載されています。
(2)はお客さまに対して契約時や契約後に注意を喚起すべき情報で、クーリング・オフ、告知義務の内容、責任開始期、保険金支払等の免責や保険料の払込猶予期間に関する事項などが記載されています。
ア.契約概要 イ.意向確認書面 ウ.注意喚起情報 エ.保険証券
文中の空欄に入る最も適切なものを選んでください。
・生命保険会社はあらかじめ一定の契約条件、内容を定めた保険種類ごとの(1)を作成し、(2)の認可を受けて、公平に契約できるようにしています。
・(1)の中で特に契約者にとって大切な部分を抜き出し、(3)に解説したものが「ご契約のしおり」です。
ア.約款 イ.定款 ウ.消費者庁長官 エ.内閣総理大臣 オ.平易 カ.より詳細
文中の空欄に入る最も適切なものを選んでください。
・(1)はお客さまが保険商品の内容を理解するために必要な情報であり、商品の仕組み、保障の内容、付加できる特約等の概要、保険金額や保険料に関する事項などが記載されています。(2)はお客さまに対して契約時や契約後に注意を喚起すべき情報で、クーリング・オフ、告知義務の内容、責任開始期、保険金支払等の免責や保険料の払込猶予期間に関する事項などが記載されています。
・お客さまの財産や経済状況、加入目的や生活設計上のあり方、保険等に関する知識や経験によって、適する保険商品や負担すべき保険料の金額等が異なってきます。したがって、生命保険の募集にあたっては、お客さまの目的や状況に応じた商品やサービスの提供をすること((3)にもとづく提案)に留意することが必要です。
ア.適合性の原則 イ.安全性の原則 ウ.契約概要 エ.意向確認書面 オ.注意喚起情報 カ.警戒警報