hoken-manabu

お客様ニーズへの対応

 第08問

次の文章に入る最も適切なものを選んでください。

(?)によって経済準備の必要性をお客さまにはっきりと気づいていただきます。また、それを解決する手段として、生命保険が非常に有効であることを説明することによって、さらに理解を深めていただきます。


語群

ア.ご契約のしおり イ.生活設計書