hoken-manabu

お客様ニーズへの対応

 第06問

次の文章に入る最も適切なものを選んでください。

私たちの長い人生には、いくつかの段階(出生-成長-結婚-育児-老後)があり、これらの段階の変化を一般に(?)と呼んでいます。


語群

ア.保険 イ.約款 ウ.経済準備 エ.心的準備 オ.設計 カ.制度